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Web1800远程服务系统是一个面向企业远程客户服务、远程设备运维需求的专业软件服务平台,具有智能应答、在线客服、远程协助、工单系统、知识管理和报表系统等服务功能模块,可满足从小微企业到企业集团、政府部门、服务外包类企业、零售连锁企业、制造类企业等的远程服务需求。平台支持包括微信在内的全渠道客户接入,可定制支持特殊服务流程。16年匠心之作,只为更高效的服务!
更新时间:2023-05-17
优客服,是一个全渠道融合的在线客服系统,智能客服,融合多个客服渠道,帮助各种行业各种规模的企业建立智能客服体系。通过将邮件、短信、电话语音、WeblM在线客服、微信、微博、H5页面、APP接口等多个渠道来源的客户服务请求与对话汇聚在一个智能客服管理平台,用统一的方式来响应和支撑客户服务。
更新时间:2023-05-15
从电话/微信/网站/扫码下单,电脑/手机派单,工单系统进度上报和实时查看,客户评价,以及来电弹屏,通话录音,工单与录音绑定,绩效统计的工单管理系统,可用于安装维修类工单管理,适用于安装维修类工单系统,免费注册试用。
更新时间:2023-05-09
菲莱克斯,专注于在线客服系统等企业级客户联络中心全链系统与客户生命周期管理解决方案,完成了基于客户全生命周期管理的生态布局:以Feel为主题,自主研发了FeelChat在线客服系统、FeelCC呼叫中心系统、FeelDesk客服工单系统、FeelCRM客户管理系统以及FeelCard智能名片系统。是在线客服系统领域内专业的全生态解决方案供应商。
更新时间:2023-05-08
FeelDesk是专业的企业级客服工单系统、派单管理系统解决方案提供商;专注于企业客户服务与内部事务工单流转,打通企业微信和钉钉生态,支持全渠道多语种发布工单,工单智能流转,SLA,工作流,提高跨部门协作效率,规范工作流程;广泛应用于线上客服中心,内部事务闭环管理,跨境电商,设备自动运维,上门安装维修等场景。
更新时间:2023-04-30
语鹭智能IT运维服务管理平台整合客服工单系统,IT运维管理系统,itsm服务管理工具等产品服务,让企业IT运维服务管理能力更高效,客户服务更满意。
更新时间:2023-04-13